职位详情:

工作地区:	晋中	待遇:	面议	学历要求:	大专及以上

岗位要求:
岗位职责：1. 按长城公司要求制定部门薪酬激励制度、投诉处理制度、流程点检、信息管理制度、回访制度等；2. 负责组织CS改善会议的召开，开展月度总结汇报及过程问题处理通报；3. 负责推进并监控回访、保养提醒、客户维系活动、流程点检、投诉处理等客户关系部职能工作；4. 负责与销售部/服务部沟通、协调客户关系部工作的开展及改善效果监控；5. 负责定期开展部门内部培训、指导监督、考核评价；6. 负责协助总经理组织销售总监、服务总监完成长城公司调研结果下发的满意度弱项原因识别，并指导、监督销售和售后服务改善过程，反馈改善结果 ；任职要求：两年以上客服行业经验或汽车销售服务管理经验
工资范围:
面议
详细待遇:
餐补,包住,采暖补贴,员工旅游,加班补助,

联系方式

联 系 人：	请投递简历，合则面议。
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面试地址：	请投递简历，合则面议。

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